Service 02 · Logistique
Vos marchandises,
de l’usine à votre porte.
Nous réceptionnons vos colis chez vos fournisseurs en Chine, nous les contrôlons, nous les regroupons en un seul envoi et nous les acheminons jusqu’à vous.
Départ ChineEuropeAfriqueMoyen-Orient
Ce que nous faisons
Une adresse en Chine, un interlocuteur en français
Vous commandez chez vos fournisseurs et vous leur donnez notre adresse de livraison en Chine. Nous réceptionnons les colis, nous vérifions qu’ils correspondent à votre commande, nous les stockons le temps que le reste arrive, puis nous regroupons l’ensemble en une seule expédition.
Ce regroupement est ce qui fait la différence sur le coût : dix petits colis expédiés séparément coûtent bien plus cher qu’un envoi unique consolidé. Vous suivez ensuite l’acheminement jusqu’à la livraison.
Demander un devis détailléModes d’acheminement
Express, aérien ou maritime
Le bon mode dépend de trois choses : votre urgence, le volume et la nature de la marchandise. Nous vous orientons sans vous vendre le plus cher.
Express
Le plus rapide. Idéal pour les échantillons, les petites séries et les produits à forte valeur.
Le plus rapide · petits volumes
Aérien
Le compromis. Pour les commandes régulières de volume moyen, quand le délai compte encore.
Intermédiaire · volume moyen
Maritime
Le plus économique au kilo. Pour les gros volumes, la marchandise lourde et le réassort planifié.
Le plus économique · gros volumes
| Mode | Adapté à | Volume conseillé | Point de vigilance |
|---|---|---|---|
| Express | Échantillons, petites séries, produits à forte valeur | Quelques kilos | Coût au kilo le plus élevé |
| Aérien | Commandes régulières, produits légers et compacts | Dizaines de kilos | Produits interdits en cabine ou en soute |
| Maritime | Gros volumes, mobilier, marchandise lourde | Palettes et au-delà | Délai long : à planifier en amont |
Un seul envoi consolidé coûte toujours moins cher que dix colis isolés.
Couverture
Quatre zones, un seul réseau
Le réseau a été construit pour les besoins réels d’un importateur : la Chine au départ, et des destinations que peu de transitaires couvrent correctement.
Chine
Guangzhou, Shenzhen, Yiwu, Ningbo, Shanghai et l’ensemble des zones industrielles.
Europe
France, Belgique, Suisse, Espagne, Italie, Allemagne et pays limitrophes.
Afrique
Afrique de l’Ouest, Afrique centrale et Maghreb, par voie aérienne ou maritime.
Moyen-Orient
Émirats arabes unis, Arabie saoudite et pays du Golfe.
Le déroulé
Cinq étapes, de la commande à la livraison
Vous commandez
Chez vos fournisseurs habituels, en Chine, comme d’habitude.
Vous donnez notre adresse
Nous devenons le point de livraison de vos fournisseurs en Chine.
Nous réceptionnons
Contrôle de conformité, photos, stockage le temps que tout arrive.
Nous consolidons
Regroupement en un seul envoi, emballage renforcé, expédition.
Vous recevez
Suivi jusqu’à la livraison à l’adresse que vous avez indiquée.
Transparence
Ce qui est compris, et ce qui ne l’est pas
Autant le dire avant : les mauvaises surprises en logistique viennent presque toujours de ce qui n’a pas été annoncé au départ.
Compris dans la prestation
- Réception des colis chez vos fournisseurs en Chine
- Contrôle de conformité et photos avant expédition
- Stockage le temps du regroupement
- Consolidation en un envoi unique
- Emballage renforcé pour le transport longue distance
- Suivi et point d’avancement jusqu’à la livraison
Non compris
- Le prix de la marchandise chez votre fournisseur
- Les droits de douane et taxes à l’importation
- L’assurance marchandise, proposée en option
- Les frais de stockage au-delà de la durée convenue
- Les certificats et documents réglementaires spécifiques
Marchandises
Ce que nous transportons
- Textile, chaussures et accessoires
- Électronique grand public et petits appareils
- Cosmétique et emballages
- Équipement de maison et décoration
- Pièces détachées et outillage
Exclusions
Ce que nous refusons
- Contrefaçons et produits sous licence non autorisée
- Produits dangereux, inflammables ou sous pression
- Produits interdits à l’importation dans le pays de destination
- Espèces, bijoux de valeur et documents originaux
- Denrées périssables et produits sous température dirigée
Questions fréquentes
Le transport, en clair
Comment obtenir un devis ?
Envoyez-nous par WhatsApp ou par le formulaire : la nature de la marchandise, le poids et le volume approximatifs, la ville de départ en Chine et la ville de livraison. Nous répondons sous 24 h ouvrées.
Qui paie les droits de douane ?
Les droits et taxes à l’importation sont à la charge du destinataire, comme pour toute importation. Nous vous indiquons à l’avance ce à quoi vous attendre selon le pays et la catégorie de produit.
Que se passe-t-il si un colis est endommagé ?
Le contrôle à réception en Chine permet de repérer un problème avant l’expédition : dans ce cas, nous vous prévenons avec photos à l’appui et vous décidez de la suite. Pour les dommages survenus en transit, l’assurance marchandise est la seule vraie protection.
Peut-on assurer la marchandise ?
Oui, en option, sur la base de la valeur déclarée. Nous recommandons l’assurance dès que la valeur de l’envoi dépasse le coût du transport lui-même.
Y a-t-il un volume minimum ?
Non pour l’express, qui accepte les petits colis et les échantillons. Le maritime, lui, ne devient intéressant qu’à partir d’un volume significatif.
Combien de temps pouvez-vous stocker mes colis ?
Une durée de regroupement est convenue au moment du devis, généralement suffisante pour rassembler plusieurs commandes. Au-delà, des frais de stockage s’appliquent.
Prêt à expédier
Une expédition à organiser ?
Donnez-nous la marchandise, le volume approximatif et la ville de livraison : vous avez un devis sous 24 h ouvrées.
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